ORIAU AGOR Y SWYDDFA DOCYNNAU
Mae’r Swyddfa Docynnau ar agor 9am-3pm, Dydd Llun – Gwener.
Hefyd byddwn ar agor am awr cyn cychwyn digwyddiad neu ffilm.
ARCHEBU / CADW TOCYNNAU
Gellir prynu tocynnau ar gyfer yr holl ddigwyddiadau yn y Swyddfa Docynnau’n bersonol neu drwy ffonio (01639 843163). Hefyd gellir archebu tocynnau ar-lein ar gyfer ein holl ddigwyddiadau, gan gynnwys ffilmiau.
Gellir cadw tocynnau ar gyfer hyd at 7 niwrnod. Os na thelir am docynnau o fewn 7 niwrnod, byddant ar gael i’w gwerthu eto.
Noder: nid yw’n bosib cadw tocynnau yn ystod yr wythnos cyn digwyddiad.
DULLIAU TALU
Rydym yn derbyn taliadau arian parod, neu gardiau credyd/debyd.
Caiff taliadau ar-lein eu prosesu trwy Realex. Mae Realex Payments yn gwmni prosesu taliadau ar-lein dibynadwy iawn, ac yn achrededig trwy’r ‘Account Information Security’ gan VISA ac yn cydymffurfio â ‘Payment Card Industry Data Security Standard Version 3.22’, sef y lefel gydymffurfio uchaf bosib.
Nid ydym yn cadw’ch manylion banc ar ein system, os byddwch yn talu’n bersonol neu dros y ffôn neu ar-lein.
Mae gennym gontract gyda Ticketsolve, ein system ar-lein ar gyfer y Swyddfa Docynnau, a Realex i sicrhau y cedwir eich data’n ddiogel bob amser.
TELERAU AC AMODAU
Dylai cleientiaid fod yn bresennol yn y digwyddiad i gofrestru neu i gasglu tocynnau o leiaf 20 munud cyn cychwyn digwyddiad.
Ar ôl eu prynu, nid yw’n bosib cyfnewid na chynnig ad-daliad ar gyfer tocynnau, oni chaiff y digwyddiad ei ganslo. Cynigir bob tocyn ar amod argaeledd adeg archebu tocynnau.
Mae rheolwyr digwyddiadau’n cadw’r hawl i ganiatáu mynediad, hyd yn oed os prynwyd tocynnau.
Bydd gan staff sy’n rheoli digwyddiad hawl i ganiatáu mynediad i bobl sy’n cyrraedd yn hwyr ac ar adeg briodol.
Nid yw rheolwyr y digwyddiad yn derbyn unrhyw gyfrifoldeb am eiddo sy’n cael ei golli neu ei ddwyn yn yr adeilad.
Oni ddangosir fel arall, mae’r holl raffeg, logos a nodau masnachol yn nodau masnach cofrestredig. Ni chaniateir defnyddio, copïo, atgynhyrchu, ail-gyhoeddi, lawrlwytho, postio, anfon, dosbarthu neu addasu unrhyw Nodau Masnach mewn unrhyw ffordd, gan gynnwys mewn deunyddiau hysbysebu neu gyhoeddusrwydd sy’n ymwneud â neu o ran dosbarthu deunyddiau, heb ganiatâd ysgrifenedig ymlaen llaw.
Mae rheolwyr digwyddiadau’n cadw’r hawl i newid y Telerau ac Amodau hyn ar unrhyw adeg, heb roi rhybudd ymlaen llaw.
